Afgelopen week kreeg ik de bovenstaande e-mailing binnen van Thermae 2000, het welbekende kuuroord in Valkenburg. Ik kon, als eerdere bezoeker van Thermae 2000, vanaf slechts 45 euro per nacht even heerlijk relaxen. Dat prikkelt. Normaal is een overnachting op de berg in Valkenburg minimaal 200 euro. Dus ik doorklikken.
Mijn vinger in standje ‘klaar-om-te-klikken-op-de-aanbieding’. Maar nee, eerst zie ik bijna bovenaan dat een kamer 99 euro per persoon per nacht kost. Hmmm, denk ik, dat was toch 45 euro?
Even verder gescrold. Ah, daar zie ik de aanbieding die ik gemaild kreeg. Of toch niet? Een tweede nacht kost me 65 euro per persoon. Blijft een raadsel, die aanbieding van 45 euro. Nog even verder scrollen. Nee, wat volgt brengt ook geen verlossing. Een derde nacht kost me namelijk 55 euro. Geduld, het komt wel. Nog maar even verder.
Eindelijk, daar is de aanbieding uit de e-mail: de víérde verlengingsnacht kost me 45 euro. Gelukkig, toch nog de aanbieding. Ik heb er nog even over nagedacht. Not! Wie denkt Thermae voor de gek te houden?
Een e-mailing de deur uit doen om een consument erachter te laten komen dat de aanbieding pas geldt, nadat je 264 euro hebt uitgegeven. (Met de aanbieding erbij geef je in totaal 309 euro uit). Activerend? Welzeker. Eerlijk gezegd heb ik nog nooit zo’n goedkope aanbieding gezien.
