Het Roze Olifantje – Ik denk er niet aan

Posts getagged met ‘de ZAK’

vrijdag 26 juni 2009   —  Nog geen reacties » Lees meerLees minder

Zakkerig

foto1

In aanvulling op de Witte Geit: nogmaals de campagne met de zak. Minimaal onderzoek – even naar dezak.nl gegaan – wijst uit dat het om een internetprovider gaat, zoals De Witte Geit al vermoedde. De zoveelste provider die andere providers wil dissen. Niks mis mee overigens, want in ons kapitalistisch systeem is marktwerking dat wat geluk brengt en lage tarieven.

Maar wat me wel stoort, is die boodschap. Hoe kan een klant die goedkeuren in een tijd dat banen – overigens ook bij internetproviders – op de tocht staan? Kon het verantwoordelijke bureau niks beters bedenken? En is het expres of gewoon dom toeval? Voor mij heeft het hele ding een nare bijsmaak. Mag ik een zakje?


vrijdag 26 juni 2009   —  4 reacties » Lees meerLees minder

Wie is de ZAK?

dezak

Op 1 juli wordt de Telecommunicatiewet gewijzigd. De belangrijkste aanpassing in die wet is de beperking van de opzegtermijn van een internetabonnement, tot een maand. 1 juli is ook de datum waarop een onbekende partij de strijd zal aangaan met de internetaanbieders.

Met de heading ‘Wie geef jij 1 juli de ZAK?’ moedigt ze de consument aan om zijn provider eens kritisch onder de loep te nemen. Op de website suggereert ‘ZAK’ dat zij het verschil gaat maken op het gebied van prijs, kwaliteit, service en internetsnelheid. De agressieve benaderingswijze in hun uitingen verhoogt de verwachtingen enorm.

Iemand de zak geven is voor de consument sowieso al een beladen boodschap ten tijde van een economische crisis, maar ook de concurrent moet het flink ontgelden. KPN, UPC, XS4ALL, Ziggo, Tele 2, Alice, Telfort & Het Net, zijn allemaal al ten prooi gevallen aan de bruine paperbag.

Na wat onderzoek blijft er eigenlijk nog één grote speler over en dat is, het onlangs met T-Mobile gefuseerde, Online. Of zij daadwerkelijk achter de acties zit, blijft een raadsel. Maar wie het ook is: hopelijk gaat de nieuwe speler de beloftes waarmaken. Op 1 juli weten we pas wie echt de ZAK is.